um den Verkäufer mit klaren Strukturen zu knacken. Verhandlungsführung mit System
Konzept:
Erfolgreich verhandeln und seine Ziele nachhaltig umsetzen können, ist eine der wichtigsten Fähigkeiten im beruflichen Alltag.
Systematische Nutzung eines Verhandlungssystems und das beherrschen der Verhandlungskunst gehört deshalb auch
zu den Schlüsselqualifikationen erfolgreicher Manager. Die unterschiedlichen Perspektiven der Verhandlung
im Blick zu haben und dabei gleichzeitig auf die Feinheiten achten zu können macht den Unterschied
zwischen Amateur und Profi aus. Die Veranstaltung hilft Ihnen mit einem Verhandlungssystem und
dem Einsatz ergebnisorientierter Kommunikation noch erfolgreicher zu sein. Analysieren Sie Ihren
persönlichen Verhandlungsstil und erkennen Sie neue Potenziale.
Zielgruppe:
Die Veranstaltung richtet sich an Manager, die ihre Fähigkeit in wichtigen Verhandlungen erweitern und
professionalisieren wollen. Führungskräfte, die regelmäßig mit Verhandlungssituationen konfrontiert sind
und möglichst viele Aspekte der Verhandlungsführung erkennen und nutzen wollen.
Nutzen:
- Sie erweitern Ihren "Werkzeugkasten" um situationsgerecht und gleichzeitig authentisch verhandeln zu können.
- Sie werden schwierige Verhandlungssituationen durch mehr Alternativen souverän meistern.
- Sie stärken Ihre Fähigkeit zu überzeugen und bringen den Verkäufer eher dazu, das zu tun was Sie gerne hätten.
- Sie verhandeln zukünftig stärker in einer Verbindung von Gefühl und Verstand.
- Sie stärken Ihre Kompetenz und die Fähigkeit diese auch auf Ihre Mitarbeiter zu übertragen.
- Sie erhalten die Gelegenheit sich selbst in schwierigen Verhandlungssituationen zu trainieren und erfahren sprichwörtlich am eigenen Leibe wie sich eine "andere" Methode anfühlt.
Themenfokus:
- Praxiswissen zur Verhandlungsführung
- Die unterschiedlichen Perspektiven in der Verhandlung
- Arbeiten mit der Verhandlungsmacht / Umgang mit Machtlosigkeit
- Einsatz effizienter und effektiver Verhandlungstechniken
- Von der professionellen Aufmerksamkeit bis zum Abschluss
- Unterschiede in den Techniken zwischen Verkauf und Einkauf
- Gestalten und einsetzen von Verhandlungsstrategien und den passenden Taktiken
- Arbeiten mit einem flexiblen Verhandlungssystem
- Arbeiten auf sicherem Boden anstatt auf einem Drahtseilakt zu jonglieren
- Einsatz des "fünf-Phasen-Models" in der Verhandlungsführung
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Erkenntnisse aus der Psychologie und der Zusammenhang zum Verhandlungserfolg
- Bedeutung der Körpersprache - "Täuschungsmanover" erkennen und nutzen
- Die Rolle von Verhaltensmustern und Persönlichkeitsprofilen in der Verhandlung
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Verhandlungsführung und Abschluss von Verhandlungen
- Wann ist die Verhandlung reif für einen Abschluss?